Warum Dokumentationsschulden die KI-Einführung heimlich bremsen

Veraltete Wikis bringen Assistenten bei, falsche Antworten souverän zu zitieren. Legen Sie Verantwortliche und Prüfdaten fest – wie bei regulierten Abläufen.

Trennen Sie öffentliche Marketingtexte von internen SOPs in den Retrieval-Indizes. Vermischung verwischt Ton und Compliance-Grenzen.

Investieren Sie in menschliche Feedbackschleifen: Prüfer, Eskalations-Tags und vierteljährliche Audits der häufigsten Fehlermuster. KI ohne Pflege gleicht klassischem Schatten-IT.